Esta Política de Venda aplica-se aos canais de vendas de propriedade da Sweet Home Cama Mesa e Banho Ltda., nome fantasia Sweet Home, inscrita no CNPJ sob o nº 03.870.123/0001-71, com sede na Avenida Eduardo Prado, 1954, Loja 101 - Cavalhada - Porto Alegre/RS.

A Sweet Home oferece aos seus clientes através dos seus canais de vendas roupas de cama, mesa, banho pijamas, toalhas premium, travesseiros que podem ser adquiridos com praticidade, comodidade e segurança. Para assegurar o bom relacionamento e garantir a satisfação do cliente, foi estabelecida esta Política de Venda, com o objetivo de simplificar os principais tópicos para o consumidor.

Este documento além de servir para esclarecer aos consumidores sobre o processo de comercialização dos produtos vendidos pelo site, pelas redes sociais e pelo whatsapp, é também considerado um contrato entre as partes Assim sendo, é indispensável a sua leitura para que não ocorram dúvidas sobre os assuntos ora tratados, sendo que o consumidor assume o compromisso de seguir os procedimentos estabelecidos nesta política, que estão de acordo com previstos no Código de Defesa de Consumidor e as demais legislações legais.

A Política de Venda da Sweet Home está dividida em tópicos no site: Compras, Formas e condições de pagamento, Política de entrega e frete, Política de devoluções e trocas.

Produtos

O que vendemos? Roupas de cama, mesa e banho ( incluindo toalhas premium, jogos com 5 peças, de natal e lavabo) home spray / difusor e água perfumada marca própria ( lavanda com verbena), velas e sachês marca própria, decoração de natal, canecas para presente e travesseiros de diversos fornecedores ( listagem completa esta no site). O site poderá ter mais produtos. Visualize sempre na aba inicial, no item categorias no site.

Junto às imagens dos produtos no site, redes sociais e no aplicativo de mensagem estão inseridos as características de cada peça, os respectivos preços, as formas de pagamento e envio das mercadorias.

Consumidores finais

Para quem vendemos?  A Sweet Home Loja  foi idealizada para que os consumidores finais, ( que podem ser empresas e pessoas físicas) possam adquirir produtos pelos dispositivos eletrônicos. Atendemos só o varejo. Nos canais de venda estão disponibilizados catálogos de produtos (imagens), tabelas de preços, as formas de pagamento, opções de envio, promoções, ações e parcerias de marketing com intuito de que os consumidores possam visualizar os produtos e terem acesso às informações adequadas para realizar uma excelente compra.

A tolerância por eventual descumprimento de quaisquer dos itens do presente instrumento não constituirá novação e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade dos mesmos a qualquer tempo.

A Sweet Home Loja se reserva no direito de modificar, corrigir ou fazer qualquer outra alteração na politica de vendas, sem aviso prévio. O texto alterado será republicado nos canais de venda, com a sinalização para que todos que a acessem tenham o conhecimento das alterações. Caso não haja concordância com as alterações, ou fique qualquer dúvida, os clientes podem contatar a Central de Atendimento.

As determinações constantes na Política de Venda desta empresa estão de acordo com as legislações vigentes no Brasil, que incidem nesse modelo de negócio. Link para acessar o Código de Defesa do Consumidor: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm Link para acessar o Decreto do E-commerce: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2013/Decreto/D7962.htm

O Foro da Comarca de Porto Alegre, no Estado do Rio Grande do Sul, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, é o local para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste instrumento.

Politica de Venda atualizada em 12/11/2020.